رحلة الأشباح تكلف شركة طيران 66 مليون دولار.. ما القصة؟

تعرضت شركة الطيران الأسترالية "كوانتاس" لفضيحة مدوية بعد اتهامها ببيع تذاكر لرحلات سابقاً أُلغيت، في حادثة تعرفت بـ "رحلة الأشباح". وقد جاءت هذه الفضيحة للعلن بعد مرور ثلاث سنوات على وقوعها، حيث قامت الشركة بترويج رحلات فارغة أو شبه فارغة خلال أزمة فيروس كورونا، وباعت تذاكر لعشرات الآلاف من المسافرين. أقرت الشركة بالتضليل والخداع لعملائها خلال الجائحة، ووافقت على دفع غرامة بقيمة 66 مليون دولار أمريكي بالإضافة إلى 13 مليون دولار كتعويضات لـ 86 ألف مسافر. وفي تصريح لرئيسة التنفيذية لشركة "كوانتاس"، فانيسا هدسون، أكدت أن الشركة خذلت المستهلكين ولم تف بمعاييرها. هيئة المنافسة والمستهلك الأسترالية أعربت عن استيائها من سلوك شركة الطيران، ووصفته بالفظيع وغير المقبول، مشيرة إلى أن كثيراً من العملاء تأثروا بالإحباط جراء هذه الفضيحة. تعتبر "كوانتاس" واحدة من أقدم شركات الطيران في أستراليا، ولكنها تعرضت خلال السنوات الأخيرة لانتقادات كبيرة بسبب ارتفاع أسعار تذاكرها وتراجع مستوى خدماتها، بالإضافة إلى تسريح أكثر من 1700 عامل خلال جائحة كورونا. #الجزيرة #أستراليا #رحلة_الأشباح #رحلات_فارفة #كوانتاس ===================== تابعونا على منصات الجزيرة الرقمية ===================== ▶Facebook▶https://facebook.com/aljazeerachannel ▶Instagram▶ https://instagram.com/aljazeera ▶Twitter▶ https://twitter.com/AJArabic ▶Twitter▶ https://twitter.com/AJABreaking ▶ https://www.aljazeera.net ▶ https://www.aljazeera.com Live▶ https://www.youtube.com/c/aljazeera/live AlJazeera mobile applications▶ https://aje.io/AJAMobile البث الحي / البث المباشر الأعلى مشاهدة قناة الجزيرة #الجزيرة #aljazeera #عاجل ============= غرفة الأخبار الرقمية شبكة الجزيرة الإعلامية جميع الحقوق محفوظة © 2024 Al Jazeera Digital Newsroom Al Jazeera Media Network - Doha, Qatar ============= #عاجل #شاهد #أخبار #المغرب #الجزائر #مصر #السعودية #العراق #اليمن #سوريا #قطر #الامارات #الكويت #عمان #ليبيا #تركيا #تونس #روسيا #امريكا #الصين #الهند #باكستان #ايران #فلسطين #غزة #بغداد #دمشق #القاهرة #الرياض #مكة #جدة #البحرين #الأردن #الجزيرة #تحقيق #تغطية #مباشرة #البث #الحي #حصري #خاص #رقمي #aljazeera #news #breaking #coverage #live #livestream #tv #USA #Russia #China #Europe #india #pakistan #turkey #israel #palestine #gaza #iran #syria #iraq #algeria #morocco #egypt #cairo #saudi #UAE