Problèmes de chauffe-eau : action collective contre HydroSolution | La facture

Les résidences de certains locataires de chauffe-eau ont été inondées lors de la tempête Debby du 9 août 2024. Croyant qu'HydroSolution était responsable de leur appareil, ils ont tenté de faire changer leur chauffe-eau. Mais l’entreprise a plutôt résilié leur contrat et exige un paiement pour l’appareil, ce qui n’est pas prévu au contrat. Une action collective qui allègue que les pratiques de l'entreprise sont contraires à la Loi sur la protection du consommateur a été déposée au tribunal. Le reportage de Nancy Desjardins Réalisatrice : Carole Pelka Réalisateur-coordonnateur : Benoît Giasson Pour plus d'informations, lisez son article : https://ici.radio-canada.ca/nouvelle/2121876/chauffe-eau-hydrosolution-dommages-inondations-assurances?utm_source=youtube&utm_medium=description&utm_campaign=rcinfo #consommation #droit #quebec -- Abonnez-vous à notre chaine : https://www.youtube.com/radiocanadainfo?sub_confirmation=1 Accédez aux nouvelles essentielles en téléchargeant l'application Radio-Canada Info : https://ici.radio-canada.ca/appli-info/?utm_source=google-youtube&utm_campaign=nat.pn.applircinfo&utm_medium=interne&utm_term=info-appli&utm_content=fiche-cus Retrouvez-nous aussi sur : X : https://twitter.com/RadioCanadaInfo TikTok : https://www.tiktok.com/@radio.canada.info